Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại rr88h1

rr88h1 thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
rr88h1 Chính sách bảo mật thông tin tại rr88h1
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ở góc màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận ngay.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm thông tin tài khoản đã xác minh để chúng tôi định danh và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu trực tiếp từ giao diện điện thoại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách rr88h1 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hoá đường truyền đến kiểm soát nội bộ, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng và có thể kiểm tra được.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống rr88h1 đều được mã hoá SSL, bao gồm cả thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để ngăn truy cập không hợp lệ.

Kiểm soát lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân chỉ được giữ trong thời hạn cần thiết theo nghĩa vụ vận hành. Sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ giới hạn

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn, và chỉ trong phạm vi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền xoá thông tin và cách chúng tôi xử lý thông tin ví thanh toán.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp-rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. rr88h1 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ qua chat hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình, tuỳ thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại, tránh phải nhập lại mỗi lần. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang để cải thiện trải nghiệm.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi hết hạn hoặc tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục Hồ sơ cá nhân để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Thay đổi thông tin ví thanh toán cần xác minh thêm qua OTP để đảm bảo an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.